Pentana Help では、Audit Managementソフトウェア Ideagen社のPentanaに関する使用方法などのお問い合わせについて、迅速な回答を行っています。
Ideagen社のPentanaは、世界でもっとも優れたAudit Managementソフトウェアの一つで、リスクアプローチのためには必須なソフトウェアです。主としてリスクアプローチが必要となる上場企業や、海外の監査法人などで利用されています。
Pentana Help Teamでは、Pentanaに関するどのような質問でもWebやメールで受け付けています。回答までに要する時間は、2営業日以内。一般的な簡単な内容は数時間から半日程度となっています。(Pentanaソフトウェア開発上の問題に関する内容など、海外のPentana開発チームなどの意見を要する場合には回答まで2営業日かかる場合があります。)

Pentana Help はPentana導入クライアントへ無償で提供されています。(サポート・メンテナンス料に含まれるサービスです。)